Menetelmät ja välineet
Stakes käyttää kehittämistyössään muun muassa seuraavia menetelmiä ja välineitä. Näitä menetelmiä voi hyödyntää soveltaa sosiaali- ja terveysalalla laajemminkin.
Arviointi
Benchmarking eli vertailukehittäminen
Indikaattorityö
Laatu
Strategiatyö ja johtaminen
Tietoteknologia
Yhteistyömallit
Arviointi
Sosiaalipalvelujen arvioinnilla tuotetaan hyödyllistä tietoa erilaisten käytäntöjen vaikuttavuudesta.
FinSoc - Asiantuntevaa sosiaalipalvelujen arviointia
Terveydenhuollon menetelmien arviointiyksikkö Finohta edistää näyttöön perustuvien menetelmien käyttöä terveydenhuollossa.
Finohta - Terveydenhuollon menetelmien arviointiyksikkö
Benchmarking eli vertailukehittäminen
Vertailukehittäminen on julkisten ja yksityisten palvelujen toimijoiden ja päättäjien työväline toiminnan suunnitteluun ja kehittämiseen.
Sairaaloiden hoitotoiminnan tuottavuus –projektissa tuotetaan sairaanhoitopiireille ja sairaaloille vertailutietokantoja.
Sairaaloiden hoitotoiminnan tuottavuus
RAI-tietojärjestelmällä kehitetään ikääntyneiden palveluja vertailun avulla.
RAI-vertailukehittäminen
Terveyden edistämisen vertaistietojärjestelmän kehittäminen -hankkeessa kehitetään kaikki kunnat kattava kuntien ja kuntapalveluiden vertailutietojärjestelmä.
Terveyden edistämisen vertaistietojärjestelmän kehittäminen
Indikaattorityö
Stakesin Sotkanet-indikaattoripankki sisältää keskeisiä tietoja väestön hyvinvoinnista ja terveydestä. Palvelun eri indikaattorikokonaisuuksien tarkoituksena on toimia työvälineenä sosiaali- ja terveyspalveluiden suunnittelemisessa ja kehittämisessä.
Sotkanet
Laatu
Laatusuosituksilla kehitetään kuntien toimintoja ja palveluita yhtenäisin perustein koko maassa. Suositukset tukeutuvat lainsäädäntöön, mutta eivät ole sitovia normeja vaan suuntaa-antavaa tieto-ohjausta.
Laatusuositukset
Kehittävä vertaiskäynti on helppokäyttöinen laadunhallinnan työväline, jonka erityyppiset sosiaali- ja terveysalan työyksiköt voivat itsenäisesti ottaa käyttöön. Malli palvelee erityisesti silloin, kun laadun kehittämistyötä on jo tehty ja syntyy tarve peilata omaa tilannetta muiden saman ongelman parissa työskentelevien toimintaan.
Kehittävä vertaiskäynti - työväline laadunhallintaan
Ehkäisevän päihdetyön laatukriteerit auttavat arvioimaan ja kohdentamaan päihdealalla tehtävää työtä.
Ehkäisevän päihdetyön laatu -verkkoaineisto
Lomakepalveluun kuuluu kuusi erilaista asiakastyytyväisyyttä mittaavaa lomaketta. Niillä kootaan palautetta sairaalahoidon, polikliinisen hoidon, terveysaseman hoidon, yleislääkärin vastaanoton, ensihoidon sekä hammashuollon laatua potilaan näkökulmasta.
Asiakastyytyväisyys-lomakepalvelu
Laatupelin ideana on kerätä asiakkailta palautetta hoitoyhteisön toiminnan laadusta. Peliä pelataan vanhusten, vammaisten ja jopa lievästi dementoituneiden kanssa 6-8 hengen ryhmissä.
Lisätietoa laatupelistä
Strategiatyö ja johtaminen
Kuntien hyvinvointistrategiat -ryhmän eri hankkeissa tuotetaan välineitä, joista on hyötyä terveyden edistämisen strategiatyössä ja johtamisessa
Kuntien hyvinvointistrategiat -ryhmän hankkeet
Stakesin Päihdetyö-ryhmän ylläpitämään strategiatietokantaan kootaan tiivistelmiä kuntien päihdestrategioista ja -toimintaohjelmista.
Päihdestrategioita verkossa
"Kartta ja Kompassi" on päihdetyön strategiatyöskentelyn opas, joka tukee päihdestrategian laatimisessa ja arvioinnissa.
Kartta ja kompassi - Päihdetyön strategiatyöskentelyn opas
Tietoteknologia
Stakes tukee palvelujen kehittämistä tietorakenteiden ja niitä käyttävän tieto- ja kommunikaatioteknologian avulla. Sosiaali- ja terveysalan tietoyhteiskuntayksikön hankkeissa edistetään muun muassa sähköistä asiointia.
Sosiaali- ja terveysalan tietoyhteiskuntayksikön hankkeet
Yhteistyömallit
Hyvät käytännöt -ohjelma kokoaa tietoa hyvistä menetelmistä tukemaan sosiaalialan käytännön työtä. Hyviä käytäntöjä myös muissa hankkeissa, tämä erillinen ohjelma sosiaalialan HK:sta.
Hyvä käytäntö -sivusto
Stakes on kehittänyt asiakkaiden ja työntekijöiden yhteistyötä tukevia dialogisia verkostotyön menetelmiä, jotka soveltuvat yksilölliseen ja moniammatilliseen asiakastyöhön sekä työntekijöiden yhteistoimintaan.
Dialogiset verkostomenetelmät
Taiteeseen tukeutuvia menetelmiä on käytetty työn ja perheen yhteensovittamisen hankkeissa. Menetelmiä ovat elämänviivan piirtäminen, tulevaisuustarinoiden laatiminen, draaman käyttö sekä valokuvaus.
Taiteeseen tukeutuvat menetelmät työn ja perheen yhteensovittamisessa
Läheisneuvonpito on menetelmä, jossa vahvistetaan lastensuojelun asiakkaan ja hänen lähipiirinsä asemaa ja voimavaroja oman asiansa selvittämisessä ja ratkaisemisessa. Stakes on tuonut maahan alun perin Uudessa Seelannissa kehitetyn menetelmän
Läheisneuvonpito
Time out! Aikalisä! Elämä raiteilleen on kuntien, puolustusvoimien ja työministeriön yhteistyömalli, joka mahdollistaa aktiivisen tuen tarjoamisen nuorille miehille kutsunnoissa ja palveluksen keskeytyessä.
Time out! Aikalisä! Elämä raiteilleen -hanke
Toimiva lapsi ja perhe -työmenetelmät on kehitetty lapsen kehityksen tukemisen ja häiriöiden ehkäisemisen työkaluiksi silloin, kun perheen jommallakummalla vanhemmalla on psykiatrisia oireita. Menetelmiä käytetään myös lastensuojelussa. Menetelmiä ovat Lapset puheeksi -keskustelu (Lp), Beardsleen perheinterventio (Bp), Lapsiperheneuvonpito sekä Vertaisryhmät.
Toimiva lapsi & perhe -työmenetelmät